• Kinh doanh online cùng ebay

    Chào các bạn chắc các bạn cũng nghe nhiều đến việc mua bán qua trang đấu giá trực tuyến lớn nhất thế giới ebay.com. Nên mạo mụi hướng dẫn anh em làm việc onlie cũng như để anh em nào hiện đã và đang mua bán trên này góp ý vào diễn đàn cho nhiều newbie học hỏi, riêng bản thân tôi, cũng chả phải giỏi gì cái vụ buôn bán này nhưng mỗi tháng cũng kiếm được hơn 600$ café.

    Mình bắt đầu nhé. Như anh em cũng biết ebay là một trang đấu giá và bán hàng thuộc loại lớn nhất thế giới nhưng qua ebay cũng có quá nhiều tình trạng gian lận( fraund) giữa nguới mua và người bán. Chẳng hạn người mua đã send tiền chờ dài cổ mà chẳng có hàng đâu, hoặc hàng hóa gởi đến bị thất lạc hoặc không đúng với số lượng và chất lượng vậy làm gì để có thể đòi tiền nguời bán hoặc đòi ebay bảo về nguời mua và đền bù cho nguời mua.

    Hoặc nguời mua lừa nguời bán sử dụng Paypal bị đánh cắp để mua hàng và sau đó nguời chủ của PP phát hiện đòi tiền nguời bán trong khi nguời bán đã send hàng.

    Tất cảc những thông tin trên đây các bạn sẽ được giải đáp sớm qua kinh nghiệm của tonyfam cùng anh em ở đây.




    -Đối với người mua hàng: Vấn đề mua hàng trên ebay không còn khó khăn nữa chỉ cần đang ký 1 user trên ebay.com và đăng ký thêm một tài khoản Paypal.com đã được veryfied credit/debit card là bạn có thể đấu giá(bid) hoặc mua liền (buy it now)

    Vấn đề này không có gì khó khăn với chúng ta cả chỉ cần ra EXIM hoặc ACB … đăng ký một cái debit visa card để đăng ký Paypal, riêng mình thích thằng eximbank vì nó không có nhiều cái dụ trừ phí tào lao như ACB. Riêng thẻ debit của VCB không add được Paypal nha các bác.

    Khi đấu giá và mua hàng các bác lưu ý cái thằng seller( nguời bán) thường bạn có thể kiểm tra năng lực nguời bán thông qua feeback( Phản hồi) nếu feeback >15 và có những nhận xét tốt các bác có thể yên tâm mua hàng. Thông thương các seller điều chấp nhận thanh toán qua paypal nếu một seller nào gới mail yêu cầu các bác thanh toán qua các hình thức khác thì đây có thể là vấn đề ( fraund, scammer , cheater…) thông thường không nên chấp nhận các hình thức thanh toán khác, chỉ nên chấp nhận paypal.

    - Vậy tại sao lại chấp nhận PP ---- >Trả lời vì ebay bảo vệ nguời mua thông qua PP các bạn có thẻ yêu cầu ebay khiếu nại một món hàng nếu các bạn không nhận đuợc hoặc không đảm bảo chất lượng và số lượng

    - Vậy cách lấy lại tiền như thế nào: Trả lời chi tiết xem hình bên duới
    Click My ebay –Mục Buy –Click Won – Chọn món hàng cần khiếu nại- click resold a problem



    Sau khi click ở đây bạn sẽ thấy các vấn đề cần khiếu nại và tiếp tục



    Thông thuờng bạn sẽ nhận được phản hồi từ nguời bán và ebay trước khi nhận lại số tiền bạn khiếu nại đối với nguời bán.
    Lưu ý: Chỉ khiếu nại khi món hàng bạn đã trả tiền không nhận được trong thời gian khoảng 40 ngày vì đó là điều lệ của ebay > 30 ngày và ở VietNam bưu điện thừong rất chậm đối với nhứng món hàng gởi thường. Hoặc nhứng món hàng không đảm bảo chất lượng và số lượng.

    Và hãy để lại một phản hồi (feeback tốt cho nguời mua nếu họ đủ điều kiện) hoặc feeback xấu nếu như nguời bán bán món hàng không tốt với bạn



    - Đối với người bán hàng: Một tin mừng cho anh em MMO nhà ta là paypal đã chấp nhận send/receive/withdraw to local bank. Vì thế đây là điều kiện thuận lợi để buôn bán trên ebay.
    Hãy luôn luôn đọc kỹ điều lệ khi buôn bán trên ebay gồm những mặt hàng cấm bán và được bán, điều quan trọng là hãy lưu ý cái phí của ebay

    Thông thường ebay có 2 loại phí: Insert fee ( Phí bày hàng) đây là loại phí khi bạn vừa đăng một món hàng để bán và Final fee( Phí bán hàng) là loại phí thu khi nguời bán bán được hàng nghĩa là đã có nguời mua mua hàng, và 2 loại phí này điều thu theo tháng. Ebay cho bạn nợ 2 khoản phí này đến một ngày trong tháng sẽ thu thông thường là ngày 15 hàng tháng ebay sẽ gởi bill thông báo thu phí. Để biết bạn nợ ebay bao nhiêu phí có thể vô My Ebay – Account - Seller Account



    Người bán lúc đầu bán có thể bán được ở dạng bid( đấu giá) feedback>=0 - đến khi được >= 5 feeback lúc này có thể bán liền( buy it now) và bán liền với số lượng không giới hạng khi feedback >=15.

    Một số lưu ý khi bán:

    PP bạn rất có thể bị limit khi phát hiện gian lận trong lúc bán hoặc bán những cái gì liên quan đến bản quyền, chẳng hạn các loại key, ebay và pp có thể yêu cầu bạn chứng minh bạn là nhà phân phối, Nên nâng cấp PP lên premier hoặc business nếu có thể.

    Thông thường người mua từ US có địa chỉ đã đươck confirm bạn có thể biết được điều này khi nhìn vào hóa đơn nguời mua thanh toán cho bạn. thì nguời bán có thể yên tâm giao háng ngay, tuy nhiên nguời mua từ nước khác không thể có Paypal confirm address vì thế có thể chờ từ 1- 3 ngày làm việc.

    Cón rất nhiều điều nhưng tonyfam không thể nói hết ở đây thôi thì hẹn tiếp cho bài tới.

    unlockegold - tonyfam (vietmaker.com)
    This article was originally published in forum thread: Kinh doanh online cùng ebay started by tonyfam View original post
    Comments 24 Comments
    1. aoikawa's Avatar
      Mình mới thử làm. Nó yêu cầu thanh toán fee, mình đã trả và thay đổi chút thông tin cá nhân để trả qua VISA. Ban đầu nó bảo chưa trả fee cho nó nó giới bạn bán và mua. Sau đó mình có thanh toán rồi và change info. Nó ra thông báo như vầy:
      Attention!
      We've noticed some activity on your account, and we need your help in verifying some information. We're sorry for this inconvenience, but while we're working things out with you, you'll have limited access to list new items on eBay.

      Please proceed to you’re my eBay and follow the steps outlined in the email we sent you. Thanks for your attention to this matter!
      Với lại, có hàng mình giao báo nhưng không có ai mua. Nó còn tính 1 khoản phí này nữa
      Reserve price auction fee
      Mình không biết là làm sao cả. Cái này $ nhiều hơn Fee bán hàng ban đầu rất nhiều
      ví dụ như fee đấu giá là 5$ thì thấy Reserve price auction fee tận 50$(gấp 10 lần liền)
      Xin cho mình chút kinh nghiệm với. Thanks nhiều nhiều
    1. tonyfam's Avatar
      Thông thường khi sell trên ebay bạn sẽ chịu 2 loai phí

      Insertion fees:
      Tham khảo: http://pages.ebay.com/help/sell/insertion-fee.html
      Final value fees
      Tham khảo: http://pages.ebay.com/help/sell/fvf.html

      Có ai khó khăn gì cứ liên hệ nhé!
    1. duyaloxo's Avatar
      Anh tonyfam có tài liệu hướng dẫn chi tiết không ạ. Nếu có cho em xin.
    1. tonyfam's Avatar
      Trích dẫn Gửi bởi duyaloxo Xem bài viết
      Anh tonyfam có tài liệu hướng dẫn chi tiết không ạ. Nếu có cho em xin.
      Hiện giờ mình đang viết một ebook về nó chỉ dành cho anh em vietnam, cũng sắp hoàn thành, hy vọng được ra mắt anh em vietmaker sớm...còn hiện giờ mọi thắc mắc có thể contact trực tiếp vói mình qua phong hoặc yahoo , mình sẽ giải đáp trong khả năng có thể, và cũng rất vui là hiện giờ mình nhận được khá nhiều nhung câu hỏi của anh em mới vô và cũng dẫn dắt anh em bược vào kinh doanh hợp pháp trên ebay.com. Cảm ơn các bạn quan tâm
    1. Việt Nam's Avatar
      hi vọng cộng đồng MMO nói chung và cộng đồng VMK nói riêng có thêm nhiều member ưu tú, xuất sắc và có tinh thần giúp đỡ newbie như anh tonifam
    1. ham_kiem_tien's Avatar
      Tôi đã tham gia chợ điện tử. vn và biết đến chợ ebay thật là hay mình có thể mua hàng từ mỹ hay các nước khác, và cũng có thể bán hàng ra toàn thế giới tại sao các bạn không thử nhỉ thú vị lắm đấy. Chúc các bạn thành công
    1. hacklove's Avatar
      ebay biết từ lâu nhưng chưa thử vì chưa có kinh nghiệm.....pm học hỏi tí
    1. ssh_offer's Avatar
      bạn ơi , viết tiếp đi
    1. tonyfam's Avatar
      Trong khâu rao hàng, bạn cần chú ý các điểm sau:

      - Thông tin mặt hàng: cần chi tiết và chính xác. Làm sao khách hàng có thể mua khi họ không biết nhiều thông tin về món hàng đó hay khi truy cập vào xem mặt hàng thì chỉ thấy vài dòng mô tả sơ sài về mặt hàng muốn bán. Lời giải đáp cho câu hỏi này là thông tin về mặt hàng. Thông tin càng chi tiết như màu sắc, kích cỡ, nước sản xuất, model hàng…, Seller càng tránh được những phiền hà khi phải trả lời thắc mắc về mặt hàng từ Buyer. Trong phần thông tin mô tả, bạn cần kèm theo liên kết gốc từ nhà sản xuất để Buyer có thể tham khảo chi tiết hơn khi cần thiết.

      Những Seller bán đồ cũ, tân trang cần trung thực khi mô tả tình trạng hàng hóa. Bạn không thể giấu những vết xước, móp méo của mặt hàng bằng những hình ảnh mới tinh vì khi nhận được hàng không như mô tả sau khi kết thúc giao dịch, Buyer sẽ “tặng” ngay một phản hồi xấu (negative feedback) kèm theo mức đánh giá DSR “cực thấp” hoặc liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian Paypal để đòi lại tiền vì hàng không như mô tả.

      Hình ảnh, nhân tố quan trọng giúp Buyer cảm nhận trực quan hơn về mặt hàng. Hình ảnh cần chụp ở nhiều góc độ, lột tả hết được cái đẹp của mặt hàng. Bạn có thể kiếm vô số hình ảnh minh họa từ Google hay Bing nếu là mặt hàng mới. Riêng mặt hàng cũ thì hãy chọn phông nền chụp màu trắng để dễ hiệu chỉnh lại màu sắc rõ ràng hơn. Ảnh chụp cần lấy mặt hàng làm tiêu điểm, tránh chụp có ánh sáng flash hoặc nơi có nhiều ánh sáng chóa. Hình ảnh chất lượng xấu sẽ phá hủy toàn bộ phần thông tin rao hàng. Ngoài việc đưa hình lên hệ thống rao hàng của eBay (upload), bạn nên đưa hình lên website riêng của mình hoặc một số website lưu trữ ảnh miễn phí nhằm chèn vào phần mô tả mặt hàng, tiết kiệm được chi phí bổ sung ảnh từ eBay.

      Một Seller cung cấp thông tin mặt hàng tốt sẽ kèm theo những phần như:

      Chính sách kinh doanh (Term & Conditions), chính sách trả lại hàng (Return policy), chính sách thanh toán (Payment), chính sách giao nhận hàng (Shipping & Handling) để cung cấp cho Buyer thông tin chi tiết về những quy định mua bán với bạn, trả lại hàng trong thời gian bao lâu, thanh toán ra sao, bao lâu không trả tiền sẽ phải hủy bỏ giao dịch, thời gian giao hàng và những lưu ý về chuyển phát quốc tế…. Rõ ràng và trung thực, bạn sẽ tạo được sự tin cậy từ Buyer ngay cả khi bạn chưa có nhiều feedback tốt hay nhãn PowerSeller. Hơn nữa, nếu trong điều kiện cho phép, bạn cần cung cấp thêm thông tin chi tiết về chế độ bảo hành từ nhà sản xuất hoặc chế độ bảo hành của chính bạn. Đây là điểm tạo sự Buyer an tâm khi mua hàng của bạn.

      Một điểm lưu ý rất quan trọng khi trình bày thông tin mặt hàng, bạn cần tạo một mẫu khung trang cho tin rao hàng (template). Có thể tạo với chương trình Microsoft FrontPage hay cao cấp hơn là Adobe Dreamweaver hoặc các trình tạo trang web (HTML) khác. Khung trang thông tin càng đẹp, bố trí thông tin chi tiết và hình ảnh hợp lý sẽ giữ chân được Buyer lâu hơn, tạo được sự tin cậy về thông tin món hàng. Một số cửa hàng chuyên nghiệp trên eBay còn tích hợp các mã tìm kiếm giúp Buyer tìm kiếm các mặt hàng trong kho hàng eBay của riêng họ, slideshow trình diễn lướt qua hình ảnh thumbnail các mặt hàng có trong kho…

      Nếu không am hiểu nhiều về HTML, bạn chỉ cần tìm trên Google hay Bing với từ khóa “ebay templates” sẽ thu về rất nhiều mẫu khung trang thông tin miễn phí.

      - Mức giá rao: Hãy đặt giá khởi điểm các mặt hàng của bạn trên eBay là 0.01 USD nhằm thu hút sự chú ý của các Buyer tham gia đấu giá. Tuy nhiên, cần lưu ý khi mức giá thực của mặt hàng khi rao hàng ở dạng Auction, eBay sẽ tính chi phí phần trăm dựa trên khoảng cách giữa giá khởi điểm và giá bán.

      - Thời điểm rao hàng: Cần phải tính toán thời điểm đăng tin rao hàng. Đại đa số người dùng bắt đầu chú ý đến tin rao hàng vào buổi trưa và bắt đầu đấu giá cho đến tận chiều tối. Hãy canh thời điểm kết thúc cuộc đấu giá cho mặt hàng nhằm vào cuối tuần và lưu ý là giờ trên eBay được tính theo múi giờ quốc tế. Thời điểm thích hợp để rao dạng tin rao ba ngày là Thứ Tư hoặc Thứ Năm vào tầm 10 giờ sáng Việt Nam (10:00PM EST – múi giờ Mỹ).

      - Phương thức thanh toán: Nên chọn lựa phương thức đáng tin cậy, đăng ký và sử dụng đơn giản, kết hợp thanh toán dễ dàng trên eBay, được sử dụng phổ biến như Paypal, MoneyBookers.
      Tham khảo cách rao hàng của các “cửa hàng” lớn trên eBay là một cách thức tốt để học hỏi khung trang, bố cục, hình ảnh và thông tin hàng.

      Khi mặt hàng chưa được bán lúc kết thúc phiên đấu giá, bạn có thể rao lại bằng chức năng relist để bớt chi phí và công sức đăng tin rao lại từ đầu.

      Khi một mặt hàng được nhiều Buyer đấu giá vượt mức giá bán, bạn có thể sử dụng Second Chance Offer để giới thiệu các Buyer đấu giá mức giá cao nhưng không mua được hàng những sản phẩm khác hoặc ngay chính sản phẩm cùng loại được bạn đăng rao tiếp. Cách này sẽ không làm mất khách hàng tiềm năng và nhanh chóng bán được thêm hàng nếu số lượng còn nhiều.

      Nên đặt giá Fixed price (không đấu giá, bán theo giá niêm yết) khi mặt hàng đang “nóng” trên thị trường. Tuy nhiên, cần khảo sát thị trường để tìm ra mức giá phù hợp.

      Cần tính toán tổng cộng chi phí vận chuyển, những chi phí xuất khẩu, thuế… phụ phí phát sinh để đưa vào thông tin chi phí. Đừng sửa đổi hay bắt đầu thông báo thêm cho Buyer khi họ vừa mua được món hàng.

      Lưu ý: muốn kinh doanh thành công trên ebay một điều quan trọng là khảo sát thị trường, anh em hãy vào đó coi họ bán cái gì, cái gì bán được, thế mạnh của mình là gì, thế mạnh của những thứ đất nước mình có, và lưu ý thêm cái phí ship (phải thao khảo nhé) đừng bán hàng liên quan đến bản quyền, license nếu không rành về nó!
    1. boyviet's Avatar
      Sr nhưng em muốn hỏi 1 câu hơi cá nhân , nếu có j anh bỏ qua : 1 tháng anh thu nhập bao nhiêu từ eBay ?
    1. tonyfam's Avatar
      Trích dẫn Gửi bởi boyviet Xem bài viết
      Sr nhưng em muốn hỏi 1 câu hơi cá nhân , nếu có j anh bỏ qua : 1 tháng anh thu nhập bao nhiêu từ eBay ?
      Anh biết tại cái 4rum này có rất nhiều pro thu nhập lần 1-5k/month, Anh trình còn gà chỉ kiếm được 600 CAFE ăn tối qua ngày thôi em
    1. Mario_Luigi's Avatar
      Quan trọng là cách tính phí ship như nào a nhỉ (cách tính tự động như trên ebay ý)
    1. tonyfam's Avatar
      Trích dẫn Gửi bởi Mario_Luigi Xem bài viết
      Quan trọng là cách tính phí ship như nào a nhỉ (cách tính tự động như trên ebay ý)
      Phi ship em coi tuy mặt hàng mà chọn phí ship, thông thường để tránh fee đánh lên mặt hàng bày bán và giá trị món hàng, seller thường để phí ship cao có khi đến 60 -200USD(ship thường) và hạ giá sản phẩm xuống có khi hạ đến 0.99 USD sản phẩm trong khi giá trị sản phẩm khoảg >50 USD, còn tùy nữa mà ban nên linh hoạt, nên áp dụng một promotion shipping fee cho buyer nếu họ mua nhiều sản phẩm một lúc chẳng hạn.!...
    1. Mario_Luigi's Avatar
      ý của e hỏi là ở VN thì tính phí ship ra nước ngoài thế nào ý anh

      VD: ship thường = Air Mail + ship có bảo đảm + ship = EMS bưu điện (ko tính Fedex với DHL với TNT)
    1. bodmahs's Avatar
      thanks anh tonyfam thấy bài của anh hay quá vào reg cái nick hỏi anh chút.Ngày trước mới vào không biết gì em có nhờ thằng bạn ship hộ con Iphone trên ebay bằng tài khoản của nó.Chờ mãi khoảng 1 tháng rưỡi không thấy hàng về em bảo nó mail lên thằng chủ hàng nó bảo thằng chủ hàng gửi hàng rồi,sau đó em bảo nó repot lên paypal,chờ một thời gian nó bảo paypal đã khoá giao dịch này rồi vì 2 bên đã vượt quá thời gian (hình như là 50 ngày thì phải)mà nó bảo là thời gian tính cả lúc 2 bên đang tranh chấp cứ quá ngày là nó khoá.cuối cùng em mất tiền.Vậy anh cho em hỏi có trường hợp như vậy không hay em bị thằng bạn nó scam,cái vụ này làm em vẫn chưa rõ ràng lên vẫn akay
    1. tonyfam's Avatar
      Qúa thời hạn 60 ngày mà không report thì coi như PP đã đóng cái transaction đó, thông thường trong thời gian 30-40 ngày mà không nhận được hàng phải report ngay, và mở case lấy lại tiền. nếu anh em nào nằm trong những trường hợp thế này tony sẵng sàng giúp đỡ anh em lấy lại tiền của mình, còn trường hợp của bạn nêu trên mình cũng không nắm rõ lắm, vì bạn chỉ nói sơ qua, có gì cứ liên hệ mình.
      @mario_luig bạn nên ra bưu điện sẽ rõ hơn, mình thì thường sử dụng airmail để ship hàng, Thanks anh em quan tâm.!
    1. bodmahs's Avatar
      đúng 45 ngày em bảo nó reprot lên paypal thằng bạn em bảo paypal nó nói là thằng chủ hàng nó trình được hoá đơn chuyển hàng,sau đó cứ mail đi mail lại với paypal vài lần và nó bảo em là giao dịch bị đóng cửa(tất cả là do thằng bạn em bảo vậy em cũng không được vào mail để xem )vậy anh cho em hỏi trương hợp nếu hàng thất lạc thì sẽ giải quyết thế nào ạ! cảm ơn anh nhiều
    1. tonyfam's Avatar
      @bodmahs bạn chưa nhận được hàng trong thời gian 45 ngày thì bạn có thể khiếu nại, lúc này PP sẽ hold khoản tiền bạn trả cho seller 1 tuần và yêu cầu seller chứng minh phân phối(delivery), chứng minh này có thể là tracking number hoặc hóa đơn bán hàng hoặc các giấy tờ chứng minh khác, nếu PP thấy đúng sẽ không hold khoảng tiền đó nữa đối với seller, và trong trường hợp này bạn không thể đòi khoản tiền của bạn mà nên hỏi người bạn của bạn hoặc liên hệ với bưu điện để hỏi nhớ là phải có tracking number nhé. Thân ái!
    1. ebusiness2006's Avatar
      cám ơn bài viết khá hay, mong bạn sớm có ebook cho các anh em tham khảo
    1. rockchip's Avatar
      tonyfam có thể cho mình biết cách chút thông tin về nâng cấp lên acc premium hoặc business trên ebay ko?và quyền lợi khi nâng cấp là gì?cám ơn rất nhiều
  • New Forum Post

    ntech

    Upppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppp

    Upppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppp

    ntech 19-05-2012, 08:10 AM Đến bài cuối
    suadienlanhtainha

    Trung Tâm Bảo Hành Máy Giặt Electrolux Tại Nhà 0936939797

    TRUNG TÂM BẢO HÀNH SỬA CHỮA

    MÁY GIẶT ELECTROLUX TẠI HÀ NỘI

    ELECTROLUX

    NIỀM VUI CỦA MỌI GIA ĐÌNH

    http://www.suadienlanhtainha.com

    suadienlanhtainha 19-05-2012, 08:09 AM Đến bài cuối
    ntech

    Upppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppp

    Upppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppp

    ntech 19-05-2012, 08:09 AM Đến bài cuối
    suadienlanhtainha

    Chuyên Sửa Máy Giặt Electrolux Tại Nhà 0936939797

    TRUNG TÂM BẢO HÀNH SỬA CHỮA

    MÁY GIẶT ELECTROLUX TẠI HÀ NỘI

    ELECTROLUX

    NIỀM VUI CỦA MỌI GIA ĐÌNH

    http://www.suadienlanhtainha.com

    suadienlanhtainha 19-05-2012, 08:08 AM Đến bài cuối
    tuyethoa90

    cổng chống trộm tại toàn an mart uy tín

    Công ty TNHH Toàn An Mart xin kính chào quý khách!!
    Hãy đến với TOÀN AN MART bạn sẽ cảm thấy thực sự an toàn với các thiết bị cổng từ an ninh, cổng từ chống trộm, thiết bị an ninh của các hãng lớn...

    tuyethoa90 19-05-2012, 08:07 AM Đến bài cuối